Bez čekání na výplatu

Sevenplay Casino: Pošlete doklady a odemkněte výplatu

Kontrola totožnosti chrání váš účet i peníze a běžně trvá 41 hodin.

Sevenplay Casino Ltd. (C-57710, Malta) provozuje hry nepřetržitě od roku 2006 pod dohledem Malta Gaming Authority, licence č. MGA/B2C/594/2006.

Jasno na jednom místě

Nejdřív doklady, potom výplata

Hodí se ve chvíli, kdy se ptáte, kdo kontrolu dělá a jak dlouho trvá.

Kdo kontrolu provádí

Sevenplay Casino Ltd.

Licence

Malta Gaming Authority, MGA/B2C/594/2006

Doba vyřízení

41 hodin

Nejpozději povinné

před první výplatou

Dotazy k ověření

[email protected]

Minimální věk

18+

Postup ověření

Co udělat, aby doklady prošly?

U Sevenplay Casino platí, že kompletní podklady zkracují celou kontrolu na jediné kolo.

Vyfoťte celý doklad

Vyfoťte občanský průkaz nebo pas celý, bez odlesků a s viditelnými rohy. Rozmazaný snímek se vrací k doplnění.

Potvrzení o adrese

Přiložte potvrzení o adrese, které není starší než tři měsíce a shoduje se s údaji v účtu.

Zakrytá karta, viditelné jméno

U snímku platební karty zakryjte střední čísla, ale ponechte viditelné jméno i poslední čtyři číslice.

Klidné čekání do 41 hodin

Po odeslání už nic neposílejte znovu; ozvěte se na [email protected], pokud do 41 hodin nepřijde odpověď.

Tři podklady

Doklady, které čeká kontrola

Sevenplay Casino přijímá jen doklady ze seznamu níže a vždy je posuzuje stejně.

Občanský průkaz nebo pas

Co potvrzujetotožnost a věk hráče

Co musí být vidětfotografie, jméno, číslo dokladu, platnost

Potvrzení o adrese

Co potvrzujemísto trvalého bydliště

Co musí být vidětjméno, celá adresa, datum vystavení

Snímek platební karty

Co potvrzujevlastnictví platební metody

Co musí být vidětjméno, poslední čtyři číslice, platnost

Napodruhé bez vrácení

Doklad po expiraci. Platnost skončila ještě před nahráním, protože občanský průkaz nebo pas musí být platný. Vyfoťte nový doklad s aktuální platností Nahrajte obě strany průkazu znovu

Opravte si potvrzení o adrese. Adresa na papíře je stará, protože potvrzení musí odpovídat místu, kde nyní bydlíte. Vyžádejte si nové potvrzení od banky Použijte výpis s datem vzniku

Chybí vám celý doklad? Soubor prošel úpravou nebo je oříznutý, takže z něj není vidět celý doklad. Pošlete původní neupravenou fotografii Vyfoťte doklad celý i s okraji

Než se peníze vrátí: zdroj a důkaz

Licence Malta Gaming Authority (MGA/B2C/594/2006) ukládá kasinu ptát se, odkud peníze na účet přicházejí. Procedura je rutinní součástí boje proti praní špinavých peněz a není obviněním ani podezřením vůči vám.

Podle situace si vyžádáme jeden nebo více z těchto dokladů.

výpis z bankovního účtu
potvrzení o platu od zaměstnavatele
daňové přiznání za poslední rok
výpis z penzijního nebo investičního účtu
smlouva o prodeji nemovitosti

Čtyři momenty kontroly

Nejdřív údaje, potom výplata

Po přečtení budete vědět, který okamžik kontrolu spustí, a nenecháte se zaskočit.

Shoda od začátku

Neshoda mezi registračním jménem, adresou nebo datem narození a dokladem vyvolá kontrolu hned, protože licence MGA vyžaduje shodu totožnosti.

Klidná první výplata

První výplata ověření odblokuje, protože licence dovoluje vyplatit až po prokázání totožnosti a kontroly původu peněz.

Dospělost doložena

Kontrola věku se spustí u každého, komu v Sevenplay Casino nebylo prokázáno dovršení osmnácti let, což licence žádá bez výjimky.

Vyšší limit, nové doložení

Když si v rozumné chvíli zvýšíte limit vkladů, přichází kontrola zdrojů, protože licence brání vkladům nad rámec vašich možností.

Bez zbytečných obav

Odpovědi k ověření a původu peněz

V Sevenplay Casino posíláme jasnou odpověď dřív, než se zeptáte na podporu.

Jsou moje doklady v bezpečí, když je nahraju?+

Ano. Přenos chrání 256-bit AES šifrování a dokumenty vidí jen tým, který ověření zpracovává. Uložení odpovídá pravidlům Maltského úřadu pro hry, pod který Sevenplay Casino Ltd. spadá.

Budu někdy muset poslat stejné doklady dvakrát?+

Obvykle ne. Jakmile je ověření hotové, platí pro váš účet dál. Nové snímky si vyžádáme jen tehdy, když se změní vaše údaje nebo platnost dokladu.

Proč se casino zajímá o zdroj mých peněz?+

Jde o běžnou povinnost z licence proti praní špinavých peněz, ne o podezření vůči vám. Kontrola ukazuje, že vklady odpovídají vašim příjmům. Pro většinu hráčů stačí krátké vysvětlení.

Co když si změním příjmení nebo adresu?+

Pošlete nám nový doklad s aktuálními údaji na [email protected]. Ověření pak zopakujeme jen v rozsahu, který se změnil. Bez toho by výběr zůstal pozastavený.

Dají se doklady vyfotit mobilem?+

Ano, mobil stačí. Fotografujte na světle, celý doklad naráz a bez odlesků, aby byly čitelné všechny rohy. Snímek z galerie projde stejně jako vyfocený.

Doklad mi zamítli, jak mám postupovat dál?+

V e-mailu najdete důvod, nejčastěji neostrý text nebo ustřižený okraj. Vyfoťte doklad znovu podle pokynů a pošlete ho na [email protected]. Když si nejste jistí, napište na live chat.

Kdy musejí být doklady ověřené?+

Nejpozději před prvním výběrem, to ukládá licence. Klidně je pošlete dřív, protože si je můžeme vyžádat už při registraci nebo u prvního vkladu. Čekání na výplatu tím zkrátíte.